10:13, 02 августа 2017 |
3819
В «Белавиа» по телефону будет отвечать робот
Робот Василиса, которому поручат отвечать на вопросы клиентов «Белавиа», будет осваивать свои функции постепенно.
На первом этапе, до 15 августа, робот будет выслушивать вопрос и переключать на свободного оператора. На втором этапе Василиса будет уже сама отвечать на простые вопросы. На заключительном тестовом этапе роботизированный оператор будет сообщать о тарифах и наличии билетов.
Предполагается, что внедрение новой системы позволит увеличить количество обрабатываемых звонков на 60%, что сэкономит время потенциальных пассажиров.
Спонсор новости:
Чтобы добавить комментарий, пройдите авторизацию.
Другие туристические новости Беларуси
Читать все новости →-
06:51, 04 июля 2025
472
0
Александрия собирает друзей 5 июля
-
05:41, 04 июля 2025
328
0
4–6 июля Ботанический сад приглашает на праздник «Купальские огни»
-
05:07, 03 июля 2025
508
0
Празднуем День Независимости. Будет салют!
-
06:19, 02 июля 2025
461
0
Можно ли купаться в водоёмах после затяжных дождей?
-
-
-
-
Восстановить пароль Регистрация